Qué debe pedir
un pliego
Un pliego mal redactado se paga durante los diez años siguientes. Estas son las cláusulas que marcan la diferencia entre recibir una instalación que dura y recibir la más barata que cumplía el papel.
El problema de fondo
En un procedimiento con el precio como criterio principal, gana quien ofrece menos cumpliendo lo escrito. Si el pliego no exige algo, no se entrega — y no por mala fe, sino porque quien lo incluyera quedaría fuera por precio.
Por eso la calidad de la instalación se decide al redactar el pliego, no al valorar las ofertas. Todo lo que no esté ahí habrá que pagarlo aparte o no se tendrá.
Lo que conviene exigir, y por qué
| Cláusula | Por qué importa |
|---|---|
| Consumo medio Y máximo en W/m² | Si solo se pide uno, cada licitador dará el que le favorezca y las ofertas no serán comparables. |
| Brillo en nits y si es calibrado | El brillo de catálogo se mide en condiciones ideales. Conviene exigir el valor tras calibración, que es el real. |
| Grado IP frontal y trasero por separado | Muchas fichas declaran solo el frontal. En intemperie la cara trasera es la que falla. |
| Cálculo de estructura firmado por técnico competente | Es lo que evita recibir una pantalla colgada de una estructura sin verificar frente a viento. |
| Sistema de acceso para mantenimiento | Frontal o trasero, especificado. Sin ello puede entregarse una instalación en la que reparar exija desmontar. |
| Disponibilidad de repuestos por años | Comprometer un número de años de suministro de módulos de la misma serie evita que una avería obligue a sustituir un paño entero por diferencia de color. |
| Tasa de refresco mínima | Determinante si la instalación va a salir en televisión o a grabarse: por debajo de cierto refresco la cámara saca bandas. |
| Formación al personal y documentación en castellano | Sin esto, el equipo municipal depende del adjudicatario para cualquier cambio de contenido. |
| Marcado CE y declaración de conformidad | Documentación obligatoria que conviene pedir de forma explícita, junto con los certificados eléctricos. |
Lo que no sirve de nada pedir
- Una marca concreta. Además de restringir la concurrencia, no garantiza calidad: la misma marca tiene series muy distintas.
- Resolución total en píxeles sin fijar el pitch. Se cumple con una pantalla más grande y peor.
- Vida útil en horas a secas. Sin decir «hasta el 50 % del brillo inicial» el dato no significa nada, porque es la referencia estándar.
- Un pitch muy fino «por si acaso». Encarece mucho y, por encima de la distancia de visión real, no se percibe. Es mejor fijar la distancia mínima de visión y dejar que cada licitador proponga el pitch.
La omisión más cara
No incluir el mantenimiento posterior en el mismo contrato. Una pantalla adjudicada sin mantenimiento queda, pasada la garantía, a expensas de una contratación nueva cada vez que falle algo — y una instalación parada esperando un expediente es lo más caro que puede pasar.
Sobre los criterios de valoración
Si todo el peso va al precio, el resultado lo decide el precio. Suele dar mejor resultado repartir la valoración e incluir criterios técnicos verificables: consumo medio real, años de suministro de repuestos comprometidos, plazo de respuesta ante avería y ampliación de garantía.
Son criterios objetivos, se pueden puntuar con fórmula y no restringen la concurrencia — pero cambian por completo lo que se recibe.
Antes de redactar: la visita
Muchos pliegos fijan medidas y ubicación sin haber comprobado si el soporte las admite, si hay acometida eléctrica suficiente o cómo se accederá para mantenimiento. Después, en ejecución, aparecen los modificados.
Cualquier instalador serio puede visitar el emplazamiento y asesorar en la redacción sin compromiso — y sin que eso condicione la licitación, siempre que el pliego resultante no restrinja la concurrencia. Nosotros lo hacemos con frecuencia.
Preguntas
que quedan
¿Qué debe incluir el pliego técnico de una pantalla LED?
Como mínimo: consumo medio y máximo en W/m², brillo en nits tras calibración, grado IP frontal y trasero por separado, tasa de refresco mínima, cálculo de estructura firmado por técnico competente, sistema de acceso para mantenimiento, años comprometidos de suministro de repuestos de la misma serie, marcado CE con declaración de conformidad, y formación y documentación en castellano. Conviene incluir también el mantenimiento posterior en el mismo contrato.
¿Se puede pedir una marca concreta en un pliego?
No es recomendable: restringe la concurrencia y además no garantiza el resultado, porque un mismo fabricante tiene series de calidades muy distintas. Es más eficaz describir prestaciones verificables —consumo, brillo calibrado, IP, refresco, repuestos comprometidos— que permiten comparar ofertas de forma objetiva sin excluir a nadie.
¿Qué pitch hay que exigir en un pliego?
Es preferible no fijar el pitch, sino la distancia mínima desde la que se va a ver la pantalla, y dejar que cada licitador proponga el pitch adecuado. Exigir un pitch muy fino «por si acaso» encarece mucho la oferta y, por encima de la distancia real de visión, no aporta nada perceptible.
¿Puede un instalador ayudar a redactar el pliego?
Sí, y es habitual: un instalador puede visitar el emplazamiento y asesorar sobre lo que técnicamente tiene sentido pedir, siempre que el pliego resultante describa prestaciones y no restrinja la concurrencia hacia un producto concreto. Ayuda a evitar los dos problemas más frecuentes: pliegos que fijan medidas imposibles para el soporte real y pliegos que omiten el mantenimiento posterior.
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